新零售趋势下,消费者体验成为中心,数字化成为零售企业应对变化和挑战的重要手段。如何获取、整合、分析各业务环节的数据,进行数据经营成为重中之重。

零感通智慧商业解决方案通过AI和云技术实现交易场景的网络全覆盖和数据获取,提升购物体验、增强顾客粘性;通过云服务和大数据实现各个业务环节的数据整合和分析,提升运营效率。

系统功能

  • 群体数据功能

    提供基于人脸识别的高精度人流统计、区域热力、群体移动轨迹及停留时间的分析。

  • 帮助提升顾客进店率

    准确统计店前区域客流与进店客流

  • 为分析门店转化率提供可靠数据

    到店人次及到店顾客统计辅助分析转换率

  • 帮助建立到店客流用户画像

    从性别、年龄、表情、新老顾客、滞留时长等维度建立用户画像

  • 个体数据功能

    提供基于人脸识别的高精度人流统计、区域热力、群体移动轨迹及停留时间的分析。

  • 优化产品陈列

    直观掌握进店顾客在门店内的长时间停留区域和高关注度货架。

  • 帮助优化人员配置

    针对热点区域优化人员排班和资源调配

  • 为促销安排做辅助决策

    直观掌握门店客流在不同时段内的变化趋势,为开展或调整促销活动提供决策基础

  • 业务数据功能

    通过与客户业务流程、业务数据拉通,解决客户原有场景中的痛点,产生高阶数据。

  • 顾客人脸信息与消费记录绑定

    在顾客初次到店消费结账时,获取顾客人脸信息,以无感知方式完成顾客人脸与其支付行为的绑定

  • VIP顾客到店提醒

    为在店员工实时推送顾客到店提醒,提供顾客到店记录、消费信息及导购建议

  • 针对顾客的个性化营销

    根据会员以往消费记录、当季促销活动,向到店顾客实时推送个性化商品、促销活动、折扣信息等

行业应用

品牌连锁
购物中心
市场活动
商场
4S店
售楼处